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行业动态

机房监控报警方式有哪些?

2020.04.20

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摘要:报警指机房运行中出现异常情况,比如温度异常、停电事故、漏水事故等。报警的发生意味着机房的运行受到影响,所以报警功能是机房动力环境监控系统最重要的一项功能,原因在于机房内设备和系统运行的安全性要求很高。

  报警指机房运行中出现异常情况,机房环境监控,比如温度异常、停电事故、漏水事故等。报警的发生意味着机房的运行受到影响,所以报警功能是机房动力环境监控系统最重要的一项功能,原因在于机房内设备和系统运行的安全性要求很高。报警发生后,系统应对报警事件进行记录,并迅速通知值守人员或管理人员进行处理。报警发生后,一般按以下步骤来进行处理:


  (1) 通知。首要的是将报警信息告知给相关人员。

  (2) 确认。表明已经知道报警的发生,正在处理。但此时报警信息仍然存在,没有消失。

  (3) 消除。经过处理,故障消失或环境异常排除,设备恢复正常,报警也随之消失。


  在软件以及硬件中,关于报警的通知主要采用以下几种模式来实现:


  1. 现场声光报警与本地语音报警


  现场声光报警:顾名思义,在测量现场通过产品自身或与产品相关联的设备产生蜂鸣和频闪的灯光报警。自身灯光报警功能例如在APEM5900 上就得到展现,设定温湿度报警上限与下限之后,现场测量数据一旦低于设定值,便开始不间断报警,直至数据恢复到设定值区间,报警解除。


  本地语音报警:当报警发生时,监控系统自动通过扬声器播放报警语音,将报警消息传递给现场人员。其优点是本地语音非常人性化,但传播面不广,而且不能定人传播。而且该类报警模式现场监控系统软件的主机必须安装音响设备硬件,以及安装 Windows 音频组件和部分应用程序,软件才能通过音响设备播放警报信息。


  2. 屏幕显示报警


  该类报警信息内容是较为详尽的模式,在屏显中有设备屏显与软件屏幕显示。


  机房监控通过设备或软件在监控电脑屏幕上显示醒目的图案和文字来告知用户。报警文字是关键的信息,一般至少需要明确指出每次报警的几个关键参数: 报警时间、报警设备、故障内容、报警等级、紧急解决办法等。其中紧急解决办法是一个很有必要的功能,原因为机房内的辅助设备种类样式较多。最基本的紧急解决办法会由专业人员尽速响应和处理,因为报警涉及配电、 UPS 电源、空调、消防等几个系统,现场值班人员并不能对每种设备都精通,所以能在第一时间给出紧急处理办法是非常必要的,甚至一个故障设备厂家的维护电话号码都能解决大问题。


  但以上报警方式进行的同时,如果监控电脑旁没有人,或者没有人注意,则报警可能被延误。所以这种模式的报警通知面比较小,不能及时传播给专人。上述报警模式如果结合网络传输,会显著提高效率。


机房监控

  3. 电话拨号报警


  当报警发生时,监控系统自动通过电话网,拨通系统预设的号码,对方接听后,自动播放报警语音,通过电话将报警消息传递给相关人员。这种模式的优点是能够实现定人播报。如果和管理责任人结合起来,会有比较好的效果。比如管理UPS 和电源系统的人员是 A ,管理空调系统的人员是 B ,还有其他几个人 C D E 也帮助进行辅助管理。则当发生 UPS 故障后,系统直接拨打 A 的电话,减少了中间环节。但是实现此项功能,监控系统必须具备以下几个能力,否则会直接影响电话拨号报警的通讯效果。


  (1) 具有线路是否通畅的判断能力。当拨打的电话号码占线,系统自动停止这个号码的拨号。

  (2) 具有接听者是否接听的判断能力。当接听者接听后,系统开始播报报警语音。

  (3) 具有确认机制。当接听者接听后,需要按下某个预先定义的按键进行确认操作,表明他已明确知道这个报警的内容。

  (4) 具有连续重拨的功能。例如,当系统拨打 A 的手提电话,如果占线或不在服务区,则自动按照系统内预设的顺序 ( 假设是 A→B→C→D→E) 拨打 B 的电话。如果 B 接听了但没有确认,再自动拨打 C 的电话 …… 直到有人确认为止。


  从上面的电话报警过程来看,电话拨号通知的报警信息要传达到预先指定的人员,并不是一件顺利的过程,因此,确认机制是最为重要的。


  4. 手机短信息报警


  随着通信业和短信业务的迅猛发展,通过手机短信发送报警信息成了一个有效的手段。其优点在于可以通知很多人,通知面广。但这种方式和电话语音报警方式一样,需要有效的确认机制,否则仍然无法判断是否真正通知到指定的人, 不过其发送面广的优点可以适当弥补上述报警方式的覆盖范围。


  5.E-mail 邮件报警


  通过网络,将报警信息以电子邮件的形式发送到个人。但此模式的及时性不好,难以保证让相关人员在第一时间得知消息。


  6. 移动端 APP 报警


  在管理人员下载移动端监控系统APP 之后,使得查看现场测控数据不受地理区域的限制,并享受和 PC 端监控系统同样的产品功能。


  计通专注于机房监控领域近20 年,拥有近万个经典工程案例,具有四十余项软件著作版权、近二十项专利。企业始终秉承 动环监控 计通好用 的理念,成为行业内的知名品牌并处于领先地位。