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English关键词：【智慧档案馆】【智慧档案建设】【库房运维管理】【库房环境监控】【库房安防】【智慧库房管理系统】
智慧档案是以数字技术应用为重要特点和基本前提的档案工作组织、建设、运行和管理新模式。智慧档案馆室建设作为实施智慧档案战略的重要内容和关键环节之一，需要按照“技术驱动、场景赋能、智慧发展”的总体思路，深入应用各种数字技术，设计并构建丰富的技术应用场景，通过技术场景化赋能、支撑智慧档案馆室建设。
智慧档案馆室：数字技术创新应用场景
智慧档案馆室的建设内容包括智慧决策（Smart Decision）、智慧服务（Smart Service）、智慧数据（Smart Data）、智慧保护（Smart Custody）、智慧建筑（Smart Building）、智慧管理（Smart Governance）。结合档案工作实践和新一代数字技术发展情况，智慧档案馆室建设主要包括以下20项数字技术创新应用场景（见下图）。
智慧档案馆室建设数字技术创新应用场景
智慧数据主要场景：智能收集、智能整理、智能治理、智能建库
智能收集。智能收集是指按照档案管理范围对档案数据进行智能鉴定和自动收集。智能鉴定是指对档案数据的收集范围和保管期限进行自动化、智能化鉴定。目前智能鉴定一般采用关键词匹配的方式进行，随着新技术的应用，档案鉴定可以通过构建鉴定模型或运用机器学习、自然语言处理、文本挖掘、语义分析等技术实现高效智能鉴定。自动收集是在确定收集范围的基础上，由系统按照档案管理范围和要求对电子档案、元数据、日志、用户反馈等信息数据进行的自动化收集。
智能整理。智能整理是指按照档案管理要求，运用新技术对档案进行的智能组件、分类、排列、编号、编目（著录）等整理行为。智能整理比较典型的做法包括使用生物特征识别技术对文本、录音、录像中的手写体、语音、图像等进行识别、抽取特征；运用自然语言技术对档案文本进行分析，辅助编目和著录；运用计算机视觉技术对照片进行人脸识别并自动分类；运用大数据技术对文本进行自动聚类、分类等。
智能治理。智能治理是指按照数据治理的要求，运用大数据和人工智能技术将档案资源数据化并进行智能化治理。智能治理包括运用自然语言技术将档案资源数据化，运用知识图谱等大规模语义网络整合数据，帮助机器理解数据、解释现象、知识推理；运用机器学习技术对档案数据进行数据挖掘和分析，识别是否有异常数据、涉密等特殊标记数据；通过机器学习算法进行深度分析，定位数据质量原因，提升数据质量管理能力等。
智能汇聚。智能汇聚是指通过自动化、智能化的方式汇聚建立档案目录库、元数据库、档案资源库、知识库等。目录库、元数据库、档案资源库、知识库等是电子档案现代化、智能化管理需要特别注重的数据库类型。智能汇聚就是在传统数据库建设基础上，运用自然语言、知识图谱等技术手段方式智能化建立数据库，支撑智慧档案管理。
智慧保护主要场景：智能库房、智能监测、可信管理、智能存储
智能库房。智能库房是在档案实体库房内有机集成智能柜架、温湿度监测调控、空气质量控制、消防、安防等设施设备，并实现设备控制和档案管理自动化、智能化的库房。智能库房主要应用物联网、RFID、嵌入式系统、网络通信、机器人等技术等实现档案的自动定位、识别、取放和其他智能化管理。智能库房与智慧建筑中的智能环境相结合，还能够实现档案库房环境的智能控制。
智能监测。智能监测是以档案实体和数字档案资源载体为主要管理对象，运用物联网、智能感知和无损检测等技术，针对实体档案和档案载体流转、存放和健康状态及影响因素进行全面量化分析并自动化智能化采取措施，实现档案的智能化保管。
可信管理。可信管理是在数字档案资源形成、流转、管理过程中，综合运用生物特征识别、云存储、区块链等技术为数字档案资源管理提供安全可信的数据共享和流转环境，并提供数据鉴权、追溯、审计等能力，实现安全可信管理。
智能存储。智能存储是以数字档案资源为管理对象，运用大数据、云存储等技术控制存储备份设施设备并自动实施电子档案存储、备份、恢复、迁移等工作。智能存储应当根据组织机构具体情况确定存储、备份、迁移策略，并通过自动化、智能化的方式予以执行。
智慧建筑主要场景：智能环境、智能安防、智能消防、智能运维
智能环境。智能环境是指对档案馆舍建筑空气质量、水环境、热环境、声环境、光环境等相关参数进行自动化、智能化监测、报警和调控。智能环境通过传感器、嵌入式系统、网络通信等物联网技术、人工智能技术实现对建筑环境的实时监控和调节，以达到节能、舒适、高效的目的。
智能安防。智能安防是指运用传感器、计算机视觉、生物特征识别等技术实现档案建筑智能化安全防护。比如通过人脸、指纹、行为特征等生物特征识别技术实现对建筑内外的安全监控，实现对人员出入管理等。
智能消防。智能消防系统通过安装烟雾探测器、温度传感器、火灾报警器并通过5G、物联网、人工智能技术等实现智能化消防。智能消防能够提供火灾预警并在火灾发生时自动启动灭火设备，并通知相关部门进行紧急处理。
智能运维。智能运维主要是指对物业、交通、通信等进行的智能化管理。智能物业通过物联网技术、数字孪生、大数据分析等手段，实现对建筑设施、能源消耗、环境监测等方面的统一管理。智能交通通过计算机视觉、传感器、无线通信等手段实现对建筑内外交通状况的实时监控和管理。智能通信通过5G、光纤技术等实现建筑内高速网络接入和稳定通信服务。
智慧管理主要场景：智能管控、智能监督
智能监督。智能监督是指依托人工智能、自然语言处理、云计算、知识图谱、大数据分析、机器学习、数据挖掘等对组织机构业务流程、电子档案生命周期管理、法规遵从、数据安全、数据质量进行全方位、多层次监督。
智能管控。智能管控主要是通过数字驾驶舱（Digital Cockpit）或数字孪生技术对智慧档案馆室的设施、资源、用户、技术、服务等管理领域的关键指标提供可视化综合监测，辅助管理者直观掌控的运行态势并进行管理。数字驾驶舱一般依托大数据、人工智能技术实现。数字孪生主要通过仿真和建模、可视化等技术实现对实体对象动态仿真、监测、分析和控制。
综上，数字技术应用场景是数字技术在智慧档案馆室建设中应用的主要方式，同时也是智慧档案馆室建设的重要目标和方向，对于构建智慧档案馆室乃至智慧档案的建设内容具重要参考意义，值得进一步研究和探索。
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文章来源：档案那些事儿-丁德胜（部分节选）
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