常见解决方法:
查看门禁采集箱内转换电源模块是否正常工作。
解决方法:
运营商规定每个号码群发短信一天不得超过70条,否则会暂停短信功能。
解决办法:
1、减少报警短信通知用户数量、报警次数。
2、选择重要事件报警才发短信。
3、经常误报的短信问题暂时停用,维护完成再启用。
常见解决方法:
1、断电重启控制器。
2、由于软件版本问题替换门禁相关的程序。
3、IP不通,排查网络问题。
常见解决方法:
现场温湿度显示参数异常,模块损坏,需更换模块。
常见解决方法:
1、排查线路干扰。
2、串口服务端端口更换测试。
3、更换开关检查模块测试。
4、客户端事件设置加大报警确认次数。
常见解决方法:
1、检查服务器配置及任务管理器中资源占用情况、若内存率过高建议扩充内存条;
2、检查服务器散热及供电稳定性问题;
3、检查操作系统日志、若系统稳定性问题,建议重装操作系统;
4、重装系统解决不了,建议迁移服务器。