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2020年，一场防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战在中华大地骤然打响。在这场没有硝烟的“战斗”中，深圳计通作为信息智能化解决方案提供商，以保障用户基础设施的健康、安全、稳定运行为使命，坚守、勇毅、责任、奉献。
1、远程运维服务中心的坚守与责任
深圳计通在疫情期间，迅速成立以总经理为组长的疫情防控指挥小组，统筹指挥各项紧急施工项目和维护保障工作，调整最高级别售后服务响应制度和远程运维保障体系，保障总部和各地运维值班人员及备件储备工作稳定运转，400服务热线（400-600-6918）7*24小时在线，为深圳计通公司所有客户提供实时、高效的维护保障。
长沙远程运维中心
加强远程运维中心保障工作，推行现场、异地移动办公等方式实时响应客户需求。自春节假期起，计通公司售后服务团队一直坚守一线岗位，加大在长沙远程运维服务中心支持力度，增派当地资深项目经理支援运维服务工作。深化定期巡检、故障排查、故障处理、备品备件更换等工作处理预案，确保计通智能监控系统所保障的数据中心安全稳定运行，全面助力疫情中的“信息保卫战”。
2、
湖北疫区的奉献与拼搏
湖北是本次疫情的重灾区，全力支援和倾情奉献就是全体计通人的责任。为确保荆州市中心医院的提前交付，3月开始深圳计通就紧急安排了工程服务团队奔赴湖北荆州，和总建设方一起加班赶点的抢进度、保任务。同时协调远程服务中心、技术研发团队等高度配合，同步现场设备调试信息和及时解决各项问题等。
荆州中心医院施工现场
3、大交通的建设和奋战
交通运输是当下疫情防控的核心重要环节，深圳计通积极响应和奋战交运体系各项目，为全国防疫抗疫努力贡献。为确保北方某铁路局疫情期间的运输保障，深圳计通服务团队进入铁路局项目进行值守，和用户一起激情奋战、加班加点，合力实现了该铁路局疫情期间的交通运输保障。
疫情期间深圳计通还为各轨道交通、民航机场、公路桥梁等交通运输保驾护航，尤其在宝安国际机场、港珠澳大桥、深圳地铁等重点项目提供7×24小时远程服务，全力以赴保障用户智能监控系统不间断稳定运行。
某项目智能监控施工现场
4、大数据中心的保障和稳定
本次决战疫情中，大数据发挥了至关重要的作用。保障数据中心的安全、稳定运行，是深圳计通的核心使命。在中国移动五星级数据中心之一的长沙云谷数据中心现场，深圳计通同用户一起，坚守付出，采用现场和远程相结合的整体运维模式，综合保障了该数据中心的安全稳定运行。
长沙云谷数据中心值守现场
疫情期间，深圳计通万众一心、众志成城，充分发挥专业优势和服务精神，为所有客户数据中心机房的安全运行保驾护航！深圳计通在公司“三安”文化的指引下，用实际行动践行使命，为疫情防控贡献力量。公司始终坚持以客户为中心，合力为全球信息化提供优质的解决方案和完善的保障服务。
